Bộ chỉ số cải cách hành chính bao gồm Chỉ số cải cách hành chính áp dụng cho sở, ban, ngành tỉnh và Chỉ số cải cách hành chính áp dụng cho cấp huyện. Bộ chỉ số đánh giá kết quả thực hiện cải cách hành chính cấp tỉnh được xác định trên 7 lĩnh vực với 33 tiêu chí và 54 tiêu chí thành phần, cấp huyện được xác định trên 7 lĩnh vực với 35 tiêu chí và 57 tiêu chí thành phần; đánh giá tác động của cải cách hành chính cấp tỉnh được xác định trên 6 lĩnh vực và 26 tiêu chí, cấp huyện được xác định trên 8 lĩnh vực và 27 tiêu chí . Thang điểm đánh giá chỉ số Cải cách hành chính trên thang điểm 100 gồm: Điểm đánh giá kết quả thực hiện cải cách hành chính cấp tỉnh là 77/100, cấp huyện là 79/100; Điểm đánh giá tác động của cải cách hành chính cấp tỉnh là 23/100, cấp huyện là 21/100.
Về quy trình đánh giá: các sở, ban, ngành tỉnh và Ủy ban nhân dân cấp huyện tiến hành rà soát, thu thập tài liệu, tự đánh giá tài liệu kiểm chứng và đăng tải lên phần mềm chấm điểm chỉ số cải cách hành chính; Hội đồng xác định Chỉ số cải cách hành chính tỉnh tổ chức điều tra xã hội học xác định Chỉ số cải cách hành chính cảu các sở, ban, ngành tỉnh và Ủy ban nhân dân cấp huyện. Tổ thư ký sẽ chấm điểm của các sở, ban, ngành tỉnh và Ủy ban nhân dân cấp huyện dựa trên điểm tự đánh giá và tài liệu kiểm chứng đã cung cấp. Căn cứ vào Điểm thẩm định của Tổ thư ký, Hội đồng sẽ xác định chỉ số cải cách hành chính tỉnh xác định chỉ số cải cachs hành chính của các cơ quan, đơn vị, trình Ủy ban nhân dân tỉnh công bố và xếp hạng chỉ số cải cách hành chính của các sở, ban, ngành tỉnh và ủy ban nhân dân cấp huyện.
Việc ban hành Bộ Chỉ số cải cách hành chính nhằm theo dõi, đánh giá thực chất, khách quan, công bằng kết quả triển khai nhiệm vụ cải cách hành chính hàng năm của các sở, ban, ngành tỉnh và Ủy ban nhân dân huyện, thị xã, thành phố. Kết quả đánh giá Chỉ số cải cách hành chính này là một trong những căn cứ để đánh giá, phân loại mức độ hoàn thành nhiệm vụ hàng năm của người đứng đầu cơ quan, đơn vị và căn cứ để đánh giá công tác thi đua- khen thưởng hàng năm./.